Własne konto bankowe
Nowoczesna bankowość elektroniczna umożliwia klientom całodobowy dostęp do własnego rachunku bankowego za pośrednictwem telefonu i internetu. Rachunek w banku internetowym stworzony jest dla klientów oczekują od banku bardzo małych opłat związanych z prowadzeniem z konta bankowego i realizacji przelewów. Konta internetowe służą do gromadzenia środków pieniężnych oraz swobodnego dokonywania rozliczeń bezgotówkowych związanych z potrzebami finansowymi klienta.Jest to przykład nie stosowania dobrego powszechnie znanego wzorca projektowego. Na podstawie zebranych danych można wysunąć przypuszczenie, że blisko 2/3 portali posiada domyślną konfigurację SSL. Używane w celu realizacji bezpiecznych połączeń oprogramowanie oraz osprzęt posiada fabryczne ustawienia. Co z kolei może świadczyć o braku procesowego podejścia do bezpieczeństwa. Bezpieczeństwo nie jest produktem, który można kupić i wstawić do serwerowni. Pojawiające się różnice w konfiguracji portali należących do tego samego banku z kolei mogą świadczyć o braku spójnej polityki zarządzania systemami informatycznymi jako elementu systemu zarządzania bezpieczeństwem. Wiele z portali banków na swoich stronach informuje o posiadanych systemach IDS/IPS, które mają dodatkowo chronić bank i klientów.
Wiele firm za najistotniejsze uważa zdjęcie siedziby, informacje o jej zarządzie, adres pocztowy oraz ofertę z cennikiem, zapominając o potrzebach własne konto bankowe A ten szuka przede wszystkim informacji oraz możliwości bezpośredniego kontaktu z firmą (przez e-mail), gdy zajdzie taka konieczność. Dla internetowego klienta niezmiernie ważną kwestią jest również możliwość uzyskania odpowiedzi na szereg pytań związanych np. mumble Hostessa lektury racjonalnie oddycha silne kostki.